Violencia en el trabajo: reconoce los signos y actúa

Si alguna vez sentiste miedo o incomodidad al llegar a tu oficina, probablemente hayas topado con algún tipo de violencia laboral. No se trata solo de agresiones físicas; las palabras hirientes, el aislamiento intencional o la sobrecarga de tareas también forman parte del problema.

¿Qué es la violencia en el trabajo?

La violencia en el trabajo abarca cualquier conducta que cause daño físico o psicológico a un trabajador. Puede manifestarse como:

• Acoso verbal: gritos, insultos, burlas constantes.
• Acoso sexual: insinuaciones, contactos no deseados, comentarios sobre la apariencia.
• Intimidación: amenazas veladas o explícitas de despido o sanciones.
• Bullying: excluir a alguien del equipo, asignar tareas imposibles o criticar sin fundamento.
• Violencia física: empujones, golpes o cualquier agresión corporal.

Estos actos generan un ambiente tóxico que afecta la productividad y la salud mental. La ley chilena reconoce el derecho a trabajar en condiciones dignas y protege a quienes denuncian estos hechos.

Cómo prevenir y qué hacer si ocurre

Primero, identifica los patrones. Si notas que un compañero siempre te habla de forma despectiva o que tu jefe te asigna tareas imposibles para humillarte, anota fechas y detalles. Esta información será clave al presentar una denuncia.

Segundo, busca canales internos: la oficina de recursos humanos, el comité de seguridad laboral o la unidad de bienestar suelen contar con protocolos claros. Pregunta por los formularios y solicita una reunión confidencial.

Tercero, si sientes que tu empresa no actúa, puedes acudir a la Inspección del Trabajo o a la Oficina de Protección al Trabajador (OPTT). Llevar pruebas documentales acelera el proceso.

Cuarto, cuida tu salud emocional. Hablar con un psicólogo, compartir tu experiencia con amigos o buscar grupos de apoyo ayuda a reducir el impacto psicológico.

Finalmente, fomenta una cultura de respeto en tu entorno. Propón charlas sobre convivencia, participa en comités y anima a tus colegas a denunciar cualquier irregularidad. La prevención es más efectiva cuando todos se comprometen.

Recuerda que nadie merece vivir con miedo en su propio trabajo. Detectar la violencia a tiempo y actuar con los recursos adecuados no solo protege tu bienestar, sino que también mejora el clima laboral para todo el equipo.